MHRS oturum sonlandırıldı isimli hata mesajıyla karşılaşan tüm kullanıcılar için bunun ne demek? olduğunu anlatıyor ve çözüm yöntemlerinden bahsediyoruz. 2023 yılı içerisinde Sağlık Bakanlığına bağlı olan sağlık kurumu ve kuruluşları üzerinden randevu gibi hizmetleri kolayca yapabildiğimiz MHRS isimli platformun oturum sonlandırıldı mesajını karşımıza çıkartması oldukça maduriyet doğurmaktadır.
Her ne kadar sorunsuz bir uygulama veya site gibi gözükse de, bazen durup dururken karşılaşılan bu gibi sorunlar kullanıcıların canını oldukça sıka bilmektedir. Merkezi Hekim Randevu Sistemi olduğu için genellikle insanlar burayı ciddi durumlarda randevu almak adına kullanıyorlar. Randevu almak isterken veya çeşitli sonuçlara bakmak isterken uygulamayı kullandığınız sırada durduk yere “Oturum sonlandırıldı” mesajıyla karşılaşmak herkesi ilk şaşırtmaktadır. Kendinizin yanlışlıkla çıkmadığınızı anlamanız tekrar oturum açıp işlemlere devam ederken hesabınızın oturum sonlandırmasıyla anlaşılıyor.
Merkezi Hekim Randevu Sistemi yani MHRS için mobil platformlardan uygulama aracılığıyla veya İnternet sitesi üzerinden oturum açan kullanıcılar oturum sonlandırıldı isimli bir mesajla karşılaşıyorlar. Bu mesajın anlamı sisteme kendiniz adına giriş yaptığınızda, artık çıkış yaptığınızı göstermektedir. Genellikle kullanıcı profiline tıkladığınızda orada yer alan “Çıkış” işlemini yapmışsınız gibi “Oturumunuz sonlandırıldı” mesajı görülmektedir.
Aynı zamanda açık unutulan veya bunun gibi çeşitli durumlarda da bazen sistem otomatik olarak hesabınızdan çıkış yapar ve size de oturum sonlandırıldı” mesajıyla bu durumu bildirir. Lakin 2023 yılında gözükmeye başlanan MHRS oturum sonlandırıldı mesajlarının sebebi bir hatadır. Sistemde gözüken bazı aksilikler sistemde o an işlem yapmaya çalışan kullanıcıların sistemden atılarak oturum sonlandırıldı mesajını almasını sağlıyor.
Bu durum sizden kaynaklı olmadığı için yapmanız gereken bir süre beklemek olacaktır. Sizden kaynaklanmayan sistemsel sorunlara müdahale edemeyeceğiniz için bekleyerek sorunun çözülmesini görmelisiniz. Daha sonrasında tekrar oturum açarak işleminize kaldığınız yerden devam edebilir ve sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
Yine de sorunun sizden kaynaklanmadığını anlamak için İnternet bağlantınızı kontrol ediniz, uygulamanın güncel olup olmadığına bakınız ve yanlışlıkla kendinizin çıkış yapmadığından emin olunuz. Eğer bunların hiç birisi yoksa ve durduk yere oluyorsa, sistemsel sorunlardan olma ihtimali çok yüksektir. Bir süre bekledikten sonra tekrar denediğinizde sorun ortadan kalkmış olduğunu göreceksiniz.